Osobný Odber
UPOZORNENIE: Ceny v e-shope sú odlišné od cien v kamennom obchode. Odporúčame vždy vytvoriť objednávku online a až potom si tovar vyzdvihnúť.
Keďže ide o tovar v špeciálnej akcii iba pre e-shop, nie je možné, aby zamestnanec stroj manipuloval (rozbaľoval, zapájal, predvádzal).
Za objednávku vytvorenú priamo v kamennej predajni si účtujeme manipulačný poplatok 5 € s DPH Ďakujeme za pochopenie.
VŠEOBECNÉ USTANOVENIA
Identifikácia Predávajúceho
Tieto obchodné podmienky platia pre nákup v internetovom obchode www.akciovenaradie.sk, ktorého prevádzkovateľom je:
Oto Hroba – STEPS NITRA
Novozámocká 911/161A, 949 05 Nitra
IČO: 53 344 154, DIČ: 1126471973, IČ DPH: SK1126471973
Email: info@akciovenaradie.sk, Telefón: 037 657 88 23, Mob: 0910 707 524.
Všetky zmluvné vzťahy sú uzatvorené v súlade s právnym poriadkom Slovenskej republiky. Ak je zmluvnou stranou podnikateľ, riadia sa vzťahy Obchodným zákonníkom a nevzťahujú sa na ne ustanovenia o ochrane spotrebiteľa.
Vymedzenie pojmov
- Kupujúci - spotrebiteľ: Fyzická osoba, ktorá nekoná v rámci podnikateľskej činnosti.
- Kupujúci – podnikateľ: Subjekt, ktorý nie je kupujúcim spotrebiteľom.
Objednávka a Uzatvorenie Kúpnej Zmluvy
Kupujúci potvrdí objednávku kliknutím na tlačidlo „Objednať s povinnosťou platby“. Odoslaním objednávky kupujúci súhlasí s týmito obchodnými podmienkami.
Pre spotrebiteľa vzniká zmluva odoslaním objednávky a prijatím objednávky predávajúcim. Predávajúci prijatie potvrdí e-mailom.
Pre podnikateľa: Zmluva vzniká až záväzným potvrdením objednávky zo strany predávajúceho.
PLATOBNÉ A DODACIE PODMIENKY
Ceny
Všetky ceny sú konečné a sú uvádzané vrátane DPH. Akciové ceny platia do vypredania zásob.
Platobné podmienky
- ➡️ Na dobierku (1,99 EUR / 2,99 EUR)
- ➡️ Prevodom na účet (0 EUR)
- ➡️ Platba online kartou (0 EUR)
Poplatok za osobný odber: 0,50 EUR.
Odberné miesto: STEPS Nitra – Novozámocká 161, Nitra.
Otváracie hodiny: Po - Pia: 08:00 - 17:00, So: 08:00 - 12:00.
Dodacie podmienky a Prevzatie tovaru
Tovar je doručovaný prostredníctvom prepravnej spoločnosti GEIS Parcel. Tovar, ktorý je skladom a objednaný do 12:00, je expedovaný nasledujúci pracovný deň a spravidla doručený do dvoch pracovných dní.
Kupujúci spotrebiteľ tovar vizuálne skontroluje po prevzatí. Ak je zásielka viditeľne poškodená, kupujúci ju neprevezme a spíše s prepravcom protokol.
Ak spotrebiteľ neprevezme tovar bez odstúpenia, je povinný zaplatiť náklady vo výške 5 EUR.
Pre podnikateľa: Neprevzatie objednaných produktov bez dohody vedie k nároku na náhradu nákladov vo výške 18 EUR.
ZÁRUKA A REKLAMÁCIA
Záruka a jej uplatnenie
Záručná doba je 24 mesiacov (plynie od prevzatia).
Ak ide o odstrániteľnú vadu, má kupujúci právo na jej bezplatné odstránenie. Pri neodstrániteľnej vade má právo na výmenu veci alebo odstúpenie od zmluvy.
Lehota na vybavenie reklamácie nesmie trvať dlhšie ako 30 dní odo dňa jej uplatnenia.
Adresa pre reklamáciu a servis
Oto Hroba - STEPS Nitra
Novozámocká ulica 161, 949 05 Nitra
Email: info@akciovenaradie.sk
Telefón: 037/657 88 21
Upozornenie: Tovar zaslaný na dobierku predávajúci nepreberá.
ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
Kupujúci spotrebiteľ je oprávnený bez uvedenia dôvodu odstúpiť od zmluvy do 14 kalendárnych dní odo dňa prevzatia tovaru.
Predávajúci je povinný vrátiť spotrebiteľovi všetky platby, vrátane nákladov na doručenie (okrem dodatočných nákladov za iný ako najlacnejší spôsob dopravy), do 14 kalendárnych dní odo dňa odstúpenia.
Náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ, ak tovar plne zodpovedal kvalitatívnym požiadavkám.
Vzorový formulár na odstúpenie je k dispozícii tu: odstupenie-od-zmluvy.pdf
ORGÁN DOZORU A RIEŠENIE SPOROV
Orgán dozoru
Dozor vykonáva Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Inšpektorát SOI pre Nitriansky kraj, Staničná 9, 950 50 Nitra 1.
Alternatívne riešenie sporov (ARS)
Spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu ARS (napr. SOI), ak nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie predávajúcim.
Ochrana osobných údajov (GDPR)
Osobné údaje spracovávame v súlade s GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z., výhradne pre plnenie zmluvy. Dozorný orgán: Úrad na ochranu osobných údajov SR.
Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 3.11.2021.
Tieto obchodné podmienky boli konzultované občianskym združením **SOS - ochrana spotrebiteľa** (www.ochrana-spotrebitela.sk).
Autorské práva sú vyhradené a vykonáva ich SOS – ochrana spotrebiteľa o.z.