ZÁRUKY, REKLAMÁCIE A SERVISNÉ POSTUPY
Pred uplatnením reklamácie si prečítajte Všeobecné obchodné podmienky. Ak si nie ste istí postupom, kontaktujte nás na info@akciovenaradie.sk.
1. KÄRCHER (HOME & GARDEN a PROFESSIONAL)
Kärcher poskytuje na produkty Home & Garden záruku 2 roky. Reklamáciu môžete nahlásiť online, dostaviť k nám, alebo do Kärcher Centra vo Vašom okolí.
Predĺžené Záruky (Registrácia):
2. ZNAČKY S GARANTOVANÝM ZVOZOM (Scheppach, Riwall, Elpumps)
SCHEPPACH, RIWALL, ELPUMPS
Pre začatie reklamácie je potrebné nahlásiť závadu na e-mail autorizovaného strediska. Po nahlásení s Vami dohodnú zvoz výrobku kuriérom na náklady servisu.
Reklamačný e-mail: reklamacie.btps@gmail.com
K prílohe nezabudnite priložiť doklad o kúpe a popis závady.
Predĺžená záruka (Scheppach, Riwall, Elpumps)
Je možné predĺžiť záručnú dobu o ďalších 24 mesiacov, za podmienky vykonania servisných prehliadok.
3. RIEŠENIE CEZ KAMENNÚ PREDAJŇU (MAKITA, BOSCH, GÜDE)
Výrobky značiek Makita, Bosch a GÜDE je potrebné dostaviť Vami zvolenou cestou na našu fakturačnú adresu alebo do autorizovaného servisného strediska.
Adresa pre priamy servis GÜDE:
GÜDE Slovakia, s.r.o.
K sihoti 324/203301 Podtureň - Roveň
Predĺžené záruky (Odkazy):
- BOSCH: Predĺžená záruka BOSCH (PRO360)
- MAKITA: Predĺžená záruka MAKITA
- GÜDE: Predĺžená záruka GÜDE
REKLAMAČNÝ FORMULÁR PRE OSTATNÉ ZNAČKY
Pre značky, ktoré nemajú priamy zvoz, alebo pre nahlásenie poškodenia dodávky.
Ak formulár nefunguje, zašlite prosím všetky uvedené informácie priamo na email: info@akciovenaradie.sk.